Tại sao xe nâng HangCha Trung Quốc rất phổ biến và ưa chuộng tại thị trường Việt Nam

I Giới thiệu về tập đoàn HANGCHA GROUP

Tập đoàn HANGCHA là một tập đoàn lớn tại Trung Quốc chuyên sản xuất và nhập khẩu các dòng thiết bị công nghiệp nặng. Với lịch sử ra đời lâu dài và nhiều năm kinh nghiệm sản xuất không ngừng thay đổi và phát triển hiện sản phẩm của tập đoàn rất phổ biến và được mọi người tin tưởng và sử dụng cả trong nước lẫn xuất khẩu nước ngoài.

1. Giới thiệu chung

Xe nâng HangCha sản phẩm của HangCha Group Co.,Ltd là một trong những nhà sản xuất và R&D xe nâng số một tại Trung Quốc từ năm 1956 tính đến thời điểm hiện tại cũng đã 68 năm kinh nghiệm phát triển và sản xuất. Sau những lần tái cơ cấu, công ty TNHH Tập đoàn HANGCHA được thành lập. Hiện nay đã có 77 công ty con, 9 công ty cổ phần và tổng số hơn 4200 nhân viên. Được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Thượng Hải ( A Share ) vào tháng 12 năm 2016, mã chứng khoán 603298, với vốn đăng ký 866 triệu Nhân dân tệ ( 120 triệu USD ).

Doanh số bán hàng của HANGCHA luôn dẫn đầu nằm trong top những đơn vị sản xuất xe nâng suốt hơn 10 năm qua, HangCha là nhà sản xuất phát triển và xuất khẩu xe nâng số 1 tại Trung Quốc và đứng thứ 8 trên toàn thế giới về doanh số bán hàng theo tạp chí MMH ( Modern Material ), sản phẩm tiêu thụ chiếm hơn 7% trên thế giới về xe công nghiệp.

HangCha Group sản xuất và xuất khẩu tất cả sản phẩm về hỗ trợ nâng hạ một số sản phẩm phổ biến như: Xe nâng động cơ đốt trong và xe nâng điện ngồi lái 1 tấn đến 48 tấn, xe nâng thiết bị kho, máy xúc lật, máy kéo, cẩu Container, xe nâng Container rỗng, xe nâng địa hình 2 cầu chủ động, các loại xe nâng tay, xe nâng AGV ( phương tiện dẫn đường tự động ). Các sản phẩm được phát triển độc lập đã giành được giải thưởng Tiến bộ về Khoa học và Công nghệ từ cấp thành phố, cấp tỉnh đến cấp thế giới, là sản phẩm được bầu chọn làm hài lòng khách hàng khách hàng nhất.

2. HangCha có mặt tại thị trường Việt Nam vào thời điểm nào?

Công ty cổ phẩn xe nâng Thiên Sơn là đại lý ủy quyền duy nhất nhập khẩu và phân phối xe nâng HangCha tại thị trường Việt Nam từ năm 2015 tính đến thời điểm hiện tại đã 9 năm. Với phương châm 4S chúng tôi xin cam kết luôn cung cấp cho quý khách hàng những sản phẩm tốt nhất phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng người từng doanh nghiệp, dịch vụ hậu mãi, phụ tùng, đáp ứng và lắng nghe đầy đủ ý kiến của khách hàng để không ngừng phát triển.Hiện tại chúng tôi có 12 kho khắp toàn quốc Bắc – Trung – Nam để trải nghiệm và kiểm tra chất lượng xe thực tế quý khách hàng có thể liên hệ và đến địa điểm sau đây:

• Trụ sở chính: Số 72 Trần Đăng Ninh, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
• Kho Hà Nội: Km3 QL3, Vĩnh Thanh, Đông Anh, Hà Nội.

  

• Kho Hải Phòng: Số 9, Km89, Thôn Mỹ Tranh, Nam Sơn, An Dương, Hải Phòng.

  

• Kho Nghệ An: Đường Thăng Long, Khối 1, Quán Thành, Nghi Lộc, Nghệ An.

  

• Kho Đà Nẵng: Số 46 đường Võ Chí Công, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.

  

• Kho Bình Định: Số 813 Âu Cơ, Bùi Thị Xuân, Quy Nhơn, Bình Định.
• Kho Bình Dương: 48/13 QL13, khu phố Tây, Thuận An, Bình Dương.

• 

• Kho Cần Thơ: QL 1A, P. Hưng Phú, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ.

  

II Lịch sử ra đời phát triển hãng xe nâng HANGCHA tại Trung Quốc

• Năm 1956 được chấp thuận bởi ủy ban đảng thành phố, nhà máy sửa chữa cơ khí Hằng Châu được thành lập bằng cách sát nhập 18 công ty tư nhân nhỏ và cung cấp dịch vụ sửa chữa cho các ngành công nghiệp địa phương. Đây là nền tảng quan trọng đánh dấu sự ra đời và phát triển hãng xe nâng lớn nhất tại Trung Quốc sau này.
• Năm 1974 đã thành công trong quá trình sản xuất thử nghiệm xe nâng loại CZ3.
• Năm 1978 trong quá trình sản xuất hàng loạt chúng tôi đã thành công thử nghiệm xe nâng CPC3 được đánh giá và ủy quyền bởi Cục Khai Thác Mỏ nặng.
• Tháng 3 năm 1978 chúng tôi đã chính thức trở thành nhà sản xuất xe nâng chuyên nghiệp.
• Tháng 4 năm 1978 chúng tôi đổi tên thành nhà máy xe nâng Hàng Châu và được Cực cơ khí thành phố phê duyệt. Xe nâng loại CPC3 của chúng tôi được đi vào sản xuất hàng loạt, đánh dấu sự khởi đầu chính thức từng bước từng bước phát triển.
• Năm 1983 xe nâng HangCha đầu tiên của chúng tôi có tên gọi là Trung Sơn, được sản xuất và trưng bày cho trạm nghiên cứu Nam Cực của Trung Quốc.
• Năm 1991 xe nâng HangCha loại CPC3 được đánh giá là sản phẩm chất lượng cao của quốc gia và đã giành được Huy chương bạc quốc gia và giải thưởng cao nhất ngành xe nâng.
• Năm 2011 Công ty TNHH tập đoàn kỹ thuật HangCha Chiết Giang đổi tên thành Công ty TNHH tập đoàn HangCha. Cơ sở kinh doanh, dịch vụ của công ty đã được mở rộng tăng đầu tư công nghiệp, quản lý tài sản và tư vấn thông tin quản lý.
• Năm 2016 HangCha công số công khai trên thị trường chứng khoán Thương Hải Trung Quốc – HANGCHA GROUP CO., LTD là nhà sản xuất xe nâng Trung Quốc đầu tiên được xuất sàn trên Sàn giao dịch chứng khoán với mã chứng khoán 603298.
• Trải qua 68 năm hình thành và phát triển vượt bậc đến thời điểm hiện tại hãng xe nâng HangCha đã được người tiêu dùng trên toàn thế giới lựa chọn và tin tưởng sử dụng đặc biệt là 9 năm trở lại đây xe nâng HANGCHA luôn có danh số và thị phần số 1 tại thị trường Việt Nam.

III Dịch vụ bán hàng của công ty cổ phần xe nâng Thiên Sơn – HangCha

Hiện tại Công ty cổ phần xe nâng Thiên Sơn là đại lý phân phối duy nhất xe nâng HangCha tại thị trường Việt Nam từ năm 2016. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực xe nâng hàng cùng đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản chuyên nghiệp theo quy chuẩn của hãng. Thiên Sơn chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với mức giá phù hợp với thị trường, dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất.

1. Kiểm tra xe trước khi giao hàng:

Trước khi giao xe cho khách hàng đội ngũ kỹ thuật được đào tạo từ những chuyên gia của Trung Quốc đào tạo chuyên sâu về xe HangCha sẽ kiểm tra xe theo options mà khách hàng cần, bổ sung các loại dầu, nước làm mát,… thử tải trọng ở mức tối đa, thử lên dốc theo chỉ số của xe.

2. Quá trình giao xe và bàn giao xe tại kho của khách hàng:

Trong quá trình bàn giao xe tại kho khách hàng luôn có kỹ thuật của công ty cổ phần xe nâng Thiên Sơn đi kèm để đảm bảo an toàn nếu có phát sinh xảy ra, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, cách bảo quản xe và ký biên bản nghiệm thu bàn giao 3 bên: kỹ thuật, khách hàng, vận tải.

Sau khi bàn giao xong xe thì kỹ thuật sẽ bàn giao giấy tờ gốc của xe nâng: giấy tờ đăng kiểm do Cục đăng kiểm phát hành, CO.CQ, giây tờ khai quan cho khách hàng.

3. Chế độ dịch vụ hậu mãi cho quý khách hàng

• Chế độ bảo hành tại Việt Nam khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành theo tiêu chuẩn HANGCHA trên toàn cầu, bảo hành theo số tháng, số năm, số giờ hoạt động. Ví dụ như chiếc xe dầu HangCha được bảo hành tối đa 24 tháng hoặc 2.000h hoạt động tùy theo điều kiện nào tới trước kể từ ngày nghiệm thu bàn giao xe tại kho của khách hàng, khách hàng có thể gia tăng thời giạn bảo hành tương ứng 5% giá trị xe / 1 năm.
• Sau khi nhận được thông báo phản hồi của khách hàng về sự cố chậm nhất sau 24 giờ ( 12 giờ đối với trường hợp khẩn cấp hoặc khu vực dễ đi lại ) chuyên gia kỹ thuật của Thiên Sơn sẽ có mặt và xử lý sự cố tối ưu nhất có thể.
• Chế độ bảo dưỡng tại Việt Nam khách hàng sẽ được chuyên gia kỹ thuật của Thiên Sơn đến tận nơi miễn phí nhân công bảo dưỡng 3 lần tương ứng theo số giờ hoạt động ( cách 250-300h hoạt động sẽ bảo dưỡng 1 lần ). Các hạng mục bảo dưỡng tùy vào từng loại xe và từng số giờ hoạt động ( bảo dưỡng nhanh, bảo dưỡng định kì, bảo dưỡng đại tu ).
• Chế độ chăm sóc về phụ tùng: phụ tùng thay thế, phụ tùng sữa chữa luôn có sẵn trên tất cả các dòng xe. Hệ thống kho phụ tùng được đầu tư bài bản và chuyên nghiệp.